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Reclamações

Loja não resolveu problema de devolução de peças após confirmação de recebimento

Fiz uma compra através do pedido #821 e pedi a devolução das peças. Realizei a devolução pelos correios, conforme orientação,...

ResolvidoHá 1 mês
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Impossibilidade de rastreio e atraso na entrega de saia comprada no site da TOB

Fiz a compra de uma saia no dia 30 de MAIO DE 2026. No site da empresa TOB não consigo rastrear o produto. Alegam que enviam ...

ResolvidoHá 1 mês
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Demora no estorno após devolução de vestido

Já devolvi o vestido ao correioporque não gostei, eles já receberam no dia 12/05 e ate hoje não fazem o estornoFicam me ...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido não recebido e falta de suporte da TobStore após alegação de entrega

Fiz uma compra no dia 20/01/2026 na TobStore, via instagran/site da empresa.Não recebi a mercadoria. a empresa alega te...

ResolvidoHá 5 meses
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Devolução

Fiz uma devolução da linha tob há mais de 20 fias e até hoje nao recebi o estorno

ResolvidoHá 5 meses
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