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Reclamações

Compra online não recebida e reembolso pendente após devolução ao centro de distribuição.

Fiz uma compra online em 04/07/2026 e não recebi. Em contato me disseram que é preciso o produto voltar para o centro de dist...

Não respondidaHá 3 dias
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Dificuldade para realizar a devolução de tapete e ausência de canais de atendimento

Impossibilidade de solicitar devolução de produtoVenho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela...

Não respondidaHá 10 dias
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Atraso e falta de itens na entrega de decoração comprada na loja

Comprei decoração para a minha casa inteira nessa loja GASTAMOS +10 mil. Ficaram de entregar tudo em um dia não chegou as pol...

Não respondidaHá 13 dias
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Atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento de pedido

Viajo dia 13, comprei dois produtos para chegar antes dessa data, eles simplesmente mudar a data de entrega sem avisar, e ago...

Não respondidaHá 17 dias
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Atraso na entrega

Fiz uma compra na Loja TokStok, a qual consta com a transportador desde o dia 21/07/2026 e cujo prazo de entrega era até 26/0...

Não respondidaHá 23 dias
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