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Falha no agendamento de exames pelo WhatsApp
A empresa tem um canal através do WhatsApp para fazer agendamento de exames, mas após finalizar o atendimento eletrônico é informado para aguardar um ...
Não respondida
Tomovale Centro de Diagnóstico por Imagem é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 55
- Reclamações respondidas
- 27,3%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- 37,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,8%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 1,56
- Tempo médio de resposta
- 44 dias e 12 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Tomovale Centro de Diagnóstico... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Tomovale Centro d..., também acessaram
O que dizem sobre Tomovale Centro de Diagnóstico por Imagem
Reclamações
Demora excessiva no atendimento para realização de ultrassom na recepção.
Péssimo, total falta de respeito. 1h30 aguardando pra fazer uma Ultrassom. Perguntava na recepção a resposta era o tecnico está almoçando ja volta.
Não respondidaDemora no agendamento de exame e falta de retorno, resultando na indisponibilidade de datas.
Tentei contato no dia 24/06Não me retornaram esse atendimento Ontem pela manhã fiz contato novamente tentando agendar o mesmo exame, me responderam ho...
Não respondidaSem medico para realizar o exame
Preciso fazer um exame de histerossalpingografia, meu convênio autorizou para a unidade, entrei em contato e me falaram que não fazem em nenhuma unida...
Não respondidaVÁRIOS CANCELAMENTOS DE EXAMES AGENDADOS. NÃO HÁ SERIEDADE NA CLÍNICA OU COMPROMISSO COM OS PACIENTES
VÁRIOS CANCELAMENTOS DE EXAMES AGENDADOS E ATENDIMENTO PÉSSIMO NO WHATSAPP Agendei exames para o meu filho mais de uma vez e sempre um dia antes são c...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
6,49%
Não encontrei meu problema
Problemas
2,6%
Demora na execução
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O Grupo Tomovale foi criado em 1978, sendo a primeira empresa a implantar a Tomografia na região do Vale do Paraíba. Atualmente a Tomovale está presente em 3 cidades.
CNPJ: 57.525.396/0001-08
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