Voltar

Qual a reputação de Ton - Soluções de Pagamento?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.3/10.

Desempenho de Ton - Soluções de Pagamento

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7714 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
35 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2957 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 89.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Comissões em análise? | Renda Extra

Comissões em análise? | Renda Extra

O programa Renda Extra consiste no comissionamento dos parceiros cadastrados ao indicarem novos clientes. Uma oportunidade para faturar uma graninha e dar aquela alavancada nos negócios! 💰  É importante se atentar às diretrizes e regulamento do programa. Os critérios descritos nos termos são indispensáveis para validação das indicações e permanência do usuário na plataforma.

O pagamento da comissão válida ocorre até o dia 10 do mês seguinte à indicação. Contudo, nosso contrato prevê a possibilidade das indicações precisarem de análise adicional. Nestes casos, a remuneração poderá ocorrer em até 60 dias após a conclusão da análise.

Ao indicar pelo Renda Extra, o usuário declara ciência ao regulamento, e também às regras referentes à prestação de nossos serviços, que estão disponíveis em nossos Termos e Condições de Uso do Ton. Em conformidade com a Resolução BCB nº 265/2022, e com nosso contrato, realizamos o monitoramento de todo o processo. Se identificadas irregularidades, as indicações poderão ser invalidadas e o usuário descredenciado da plataforma. É nosso compromisso proteger a integridade de nossas operações e a segurança de todos os clientes. Dá uma conferida no regulamento aqui! 🔎

Vamos começar a indicar?! 💚

Última atualização em 17 de setembro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Ton - Soluções de Pagamento
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar