Voltar

Qual a reputação de Ton - Soluções de Pagamento?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.3/10.

Desempenho de Ton - Soluções de Pagamento

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7872 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3123 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 90.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Qual a diferença entre Ton e Stone?

Qual a diferença entre Ton e Stone?

Ton e Stone são duas empresas que fazem parte do grupo Stone Co. Embora estejam conectadas, e comprometidas na parceria com o empreendedor, oferecem produtos diferentes de acordo com o perfil de cada cliente.

Ton oferece soluções de pagamento para o autônomo, micro e pequeno empreendedor. Com máquinas sem mensalidade, oferece também link de pagamento, Tapton, e a Conta Ton para pagamentos. O Ton está sempre em busca de novas tecnologias e produtos para atender as necessidades dos clientes, além de oferecer um atendimento humanizado e suporte durante toda a parceria.

Já a Stone, você já conhece a mais tempo, ela oferece soluções financeiras para negócios de médio e grande porte, com máquinas de cartão, conta digital e outros serviços. Com suporte individual e taxas personalizadas, a Stone possui um atendimento rápido e voltado para uma experiência de entrega, venda e relacionamento com o cliente.

Caso precise de suporte do Ton, basta acessar o atendimento aqui

Quer conhecer um pouco mais da Stone?

Site: www.stone.com.br/suporte-stone/

Atendimento no Whatsapp: (11) 3004 9680 / Telefone: 3004 9680

Reclame Aqui: www.reclameaqui.com.br/empresa/stone/

Última atualização em 8 de julho de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Ton - Soluções de Pagamento
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar