Ton - Soluções de Pagamento é confiável?

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ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.

Reclamações recebidas
8.780
Reclamações respondidas
99,1%
Aguardando resposta
78
Reclamações resolvidas
93,8%
Voltariam a fazer negócio
88%
Reclamações avaliadas
3.450
Nota média do consumidor
8,68
Tempo médio de resposta
6 dias e 9 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

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Primeiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Bancos Tradicionais e Digitais.

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Pagar.me Pagamentos no comprovante, entenda...

O Pagar.me Stone é um intermediador de pagamentos que processa transações para lojas virtuais. O Ton não tem atuação nesse processo. Se realizou um pagamento para alguma das lojas que usam esse mecanismo, e teve um desacordo comercial é necessário recorrer a loja para solicitação de cancelamento; Se sofreu um golpe, é necessário realizar a contestação ou abertura de MED junto ao seu banco.