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Empresa some após pagamento total de peça e não realiza envio.
Comprei uma peça com eles no fim de 2025. Fiz a primeira parte do pagamento como de acordo, passado algumas semanas me informaram que a peça estava pr...
Não respondida
Tonecos é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Tonecos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Não recebimento de figura 3D e solicitação de reembolso
comprei 1 figura de impressão 3d da Tonecos Studios empresa de ***** e ***** foi No dia 20 de julho de 2025 foi pago valor de 680 com frete quem receb...
Não respondidaCompra não entregue e falta de comunicação após 6 meses do pagamento parcial
Fiz uma compra a mais de 6 meses , paguei 80% do valor combinado, era pra ser entregue em dezembro. Nao estao me respondendo, nao estao me atendendo, ...
Não respondidaAtraso Excessivo na Entrega e Falta de Comunicação - Pedido Não Entregue Após Longo Prazo
Fiz uma compra com essa empresa dia 27/01/2025 e o prazo que foi passado séria final de fevereiro, inicio de março, até então entendi porque se tratav...
Não respondidaNão entregaram
Não recebi minhas encomendas, quero reembolso.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,31%
Brinquedos e jogos
Problemas
53,85%
Atraso na entrega
Produtos
50%
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