Meu produto apresentou defeito. O que devo fazer?

Se o seu produto apresentou defeito, siga estas etapas para solicitar assistência técnica:

• Verifique a garantia – Certifique-se de que o produto ainda está dentro do prazo de garantia.

• Separe a nota fiscal – Ela será necessária para o atendimento.

• Identifique o problema – Consulte o manual de montagem, anote o nome e o número da peça com defeito e registre fotos ou vídeos do problema.

• Entre em contato com o suporte – Você pode nos contatar pelo WhatsApp (11) 91020-7711  ou pelo chat do site.

• Aguarde nossa análise – Nossa equipe avaliará o caso e informará os próximos passos para o envio da peça ou atendimento em uma assistência técnica autorizada.