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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Top Store

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Esta empresa recebeu 98 reclamações.
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2 reclamações aguardando resposta.
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é 7.12.
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Dos que avaliaram, 66.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 9 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Produto faltante no resgate e falta de retorno sobre a nota fiscal

Eu resgatei 3 barras de chocolate Bacio di Latte, mas para minha decepção eu só recebi 2 barras de chocolate. Em resumo, só v...

ResolvidoHá 20 dias
Embalagem violada e produto faltando no resgate do PortoPlus

Olá! Gostaria de registrar uma reclamação referente a um pedido realizado por meio do PortoPlus.Realizei o resgate ...

RespondidaHá 1 mês
Compra de spray corporal não recebida após mais de um mês.

Fiz uma compra pelo shopping tudo azul de spray corporal há mais de um mês e não foi recebido. Gostaria de providências por f...

RespondidaHá 2 meses
Pedido ***** não entregue após a data prevista.

Fiz uma compra no shopping smiles nondiab12/07/26 e ate agora n foi entregue Pedido *****, em nome de ***** .I...

RespondidaHá 2 meses
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