Top Store

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Resumo da reputação da empresa

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Resolve 81.8% das reclamações
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Top Store é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
86
Reclamações respondidas
97,7%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,8%
Voltariam a fazer negócio
60%
Reclamações avaliadas
56
Nota média do consumidor
6,82
Tempo médio de resposta
10 dias e 2 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Top Store nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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O que dizem sobre Top Store

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,71%
Utilidades domésticas

Problemas

40,24%
Produto não recebido

Produtos

9,76%
Compra e Venda

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