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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações

Pedido cancelado após atraso na entrega e falta de comunicação

Fiz uma compra nessa loja via shopping Smiles 01/07/2026, com prazo entrega para 24/07/2026. Este não foi respeitado, na Smil...

Não respondidaHá 6 dias
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Demora e falta de suporte na troca de produto errado por pontos

Fiz uma troca de pontos por um produto dentro do shopping azul *****, onde alem de demorar mais de 1 mes pra chegar a mercado...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega de Ar Condicionado comprado com pontos Smiles

Fiz uma troca de pontos por produto (Ar Condicionado 18.000 HISENSE) no Shopping Smiles pela Loja Top Store em 13/05/2026, **...

Não respondidaHá 2 meses
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