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Qual a reputação de TopInvest?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de TopInvest

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 44 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.26.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como funciona o cancelamento e reembolso no caso das assinaturas realizadas diretamente com a APPLE?

No caso das assinaturas realizadas dentro da Apple Store, o suporte da Topinvest não tem acesso a seu cadastro dentro do sistema, por políticas da própria Apple. Dessa forma, a Topinvest não consegue realizar o cancelamento e reembolso, visto que a contratação ocorreu em outra plataforma.

Porém, nesses casos siga esses 2 links para cancelar e pedir reembolso:

https://support.apple.com/pt-br/HT202039

https://support.apple.com/pt-br/HT204084

Última atualização em 25 de abril de 2025.

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