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19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.26.
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Dos que avaliaram, 68.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Dificuldade em cancelar assinatura da Topinvest devido à falta de opções no site/app e ausência de resposta por e-mail e WhatsApp.

Dificuldade de cancelamento.Fiz uma assinatura da Topinvest, no entanto, para cancelar é complicado. Não tem opção ...

ResolvidoHá 19 dias
Não consigo realizar o cancelamento da assinatura.

Não consigo fazer o cancelamento da assinatura. Não aparece no site a opção.

ResolvidoHá 20 dias
Cobrança indevida de renovação após assinatura constar como cancelada e falta de resposta do suporte

No dia 24/05 entrei em contato com o suporte da empresa por e-mail informando que minha assinatura aparecia como cancelada, m...

ResolvidoHá 1 mês
Não consigo usar minha assinatura

Fiz a assinatura Simulados Premium Mensal e não consigo usar. No meu login não consta a assinatura, apenas no meu e-mail. Gos...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança e Não Recebimento de Serviço Assinado - Solicitação de Reembolso Urgente

Fiz a assinatura mensal, paguei no pix e não chegou nada no e-mail, mas saiu da minha conta! Eu já vi várias reclamações em r...

ResolvidoHá 2 meses
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