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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Box desalinhado após montagem

Comprei um box e, após a entrega e montagem, percebi que ele ficou desalinhado em relação ao colchão. Entrei em contato com a...

ResolvidoHá 4 dias
Colchão afundou em menos de um mês e loja não oferece suporte pós-venda

Fiz uma compra na loja com pagamento a vista no dia 05/06/2026. Praticamente um mês depois o colchão afundou em um dos lados,...

RespondidaHá 24 dias
Produto recebido com defeito e mau acabamento, loja se recusa a fazer estorno.

Fiz uma compra de um box com baú, a apresentação que se encontra na loja produto perfeito sem nenhum marca de defeito. Recebi...

RespondidaHá 1 mês
Pezinho de box de solteiro sem rosca

Comprei um box de solteiro e um dos pezinhos veio solto, sem rosca para fixação correta.Abri reclamação no SAC, a t...

ResolvidoHá 3 meses
Box de colchão com defeito, estalos e barulho excessivo

Fiz uma compra de um colchão e um box O box apresentou defeito como estalos, e muito barulho Estou muito insatisfei...

RespondidaHá 3 meses
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