Minha câmera de segurança Tapo C200 parou de ligar e a TP-Link não me responde
Adquiri uma Camera de Seguranca Wi-fi 360 1080p Full Hd Tapo C200 no dia 30/03/2026, com o número de Nota Fiscal 111.883.459. O pr
Não respondida
Ler reclamação completaTP-LINK Brasil é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 413
- Reclamações respondidas
- 95,2%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 80,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,5%
- Reclamações avaliadas
- 218
- Nota média do consumidor
- 5,47
- Tempo médio de resposta
- 25 dias e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - Fabricantes.
Está com problemas com TP-LINK Brasil?
ReclamarTodas as reclamações para TP-LINK Brasil
Exibindo 5 de 6887 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TP-LINK Brasil).
Não recebi código de devolução de produto com defeito e a empresa ignora
Estou a quase 30 dias aguardando o código de devolução do produto que está com defeito e teve a garantia aprovada, eu envio mensag
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar gravações na nuvem e atendimento é demorado
Tapo: uma das piores experiências que estou tendo com uma marca de tecnologia!br/br/Há bastante tempo venho cobrando uma melho
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha câmera C500 parou de funcionar após atualização e a TP-Link não resolve
Imagina uma empresa ruim, esse é o legado da TP-Link.br/Abri uma reclamação a alguns dias atrás ( n do ticket *****) sobre uma c
Não respondidaLer reclamação completaTP-Link aprova garantia do Deco X60, mas não envia substituição e não informa prazo por falta de estoque
Adquiri um kit de roteadores TP-Link Deco X60 em 08/12/2022, que possui garantia de 5 anos. Um dos equipamentos apresentou defeito
Não respondidaLer reclamação completa
