Qual a reputação de TP-LINK Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de TP-LINK Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 477 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
254 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.5.
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Dos que avaliaram, 62% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Problema com renovação de assinatura e câmera C402 da TP-LINK

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Câmeras com defeito de acesso remoto e assistência técnica ineficiente

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Estou com uma câmera tapo que travou e não funciona mais, o produto está na garantia, porém já tentei entrar em contato e nun...

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