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Desempenho de Pagsmile

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Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.58.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Meu pedido foi aprovado mas ainda não recebi o produto!

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Então, caso seu pedido esteja aprovado, entre em contato diretamente com a loja/jogo onde você realizou a compra para entender o que pode ter ocorrido com a entrega do seu pedido.

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato através do nosso canal de atendimento:

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Publicado em 12 de julho de 2024.

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