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Qual a reputação de Pagsmile?

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Desempenho de Pagsmile

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Esta empresa recebeu 51 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Sendo assim, como não somos responsáveis pela compra ou pelo produto, não temos autonomia para decidir quando uma compra pode ser cancelada e, neste caso, a única maneira de fazer este procedimento é diretamente com o suporte ao cliente da loja onde a compra foi realizada. 

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato através do nosso canal de atendimento:

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  • Formulário de Atendimento: https://pagsmilesupport.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=25766131541140

Publicado em 12 de julho de 2024.

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