Quero cancelar a minha compra, o que eu faço?
Aqui na Transfersmile somos responsáveis por receber os pagamentos e informar a loja quando são aprovados, para que ela possa realizar a entrega do produto comprado por você.
Sendo assim, como não somos responsáveis pela compra ou pelo produto, não temos autonomia para decidir quando uma compra pode ser cancelada e, neste caso, a única maneira de fazer este procedimento é diretamente com o suporte ao cliente da loja onde a compra foi realizada.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato através do nosso canal de atendimento:
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E-mail: [email protected]
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Formulário de Atendimento: https://pagsmilesupport.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=25766131541140
Publicado em 12 de julho de 2024.


Ótimo