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Qual a reputação de Pagsmile?

Sem reputação definida
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Desempenho de Pagsmile

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 50 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.58.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Tive minha conta bloqueada, e agora?

Como cada loja ou jogo possui regras diferentes para lidar com bloqueios ou desbloqueios de conta, aqui não conseguimos prestar o melhor auxílio para esta questão.

Mas não precisa se preocupar!

É necessário que você entre em contato com o suporte ao cliente da loja ou jogo onde você realizou sua compra para se informar da razão do bloqueio de sua conta e quais os procedimentos para realizar o desbloqueio.

Esperamos ter te ajudado!

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato através do nosso canal de atendimento:

  • E-mail: [email protected]

  • Formulário de Atendimento: https://pagsmilesupport.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=25766131541140

Publicado em 12 de julho de 2024.

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