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Reclamações

Problema com Smartwatch ES10: Falha na Carga, Sensores e Touchscreen, Vendedor Tranya_br/VividTeck se recusa a reembolsar e exige nova compra

Realizei a compra de um smartwatch ES10 no lojista Tranya_br por meio da plataforma da Amazon no dia 18 de agosto de 2025. Po...

Não respondidaHá 5 meses
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Dificuldade em acionar garantia do fabricante Tranya e exigência de compra na Amazon

Não estou conseguindo acionar a garantia com o fabricante já compartilhe o pedido mais a tranya quer que eu compre o produto ...

Não respondidaHá 7 meses
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Case não carrega

Comprei um fone de ouvido da Tranya e mesmo em perfeito estado a case não carrega o fone e aparece um código na tela com o nú...

Não respondidaHá 1 ano
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Fone direito parou de funcionar em duas semanas

Comprei o fone dia 10/12/2024 e antes do Natal o fone direito parou de funcionar.Aparentemente não carrega direito e nã...

Não respondidaHá 2 anos
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Tranya x1 - código 155

Mesma coisa. O case de recarregar não funciona e exibe o código 155. Não sei o que fazer.

Não respondidaHá 2 anos
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