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Reclamações

Cobrança de taxa de importação abusiva em óculos comprados online

Em 03/08/2026 comprei pelo site da Empresa TrekkInn um óculos Julbo Shield Cat 4, cujo valor anunciado em Reais de R$ 668,99 ...

Não respondidaHá 13 dias
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Demora na entrega e falta de atualização sobre o status do pedido de um gorro Oakley.

Fiz uma compra de uma Oakley Gorro Fine Knit no SITE da Trekinn, no mês de Julho, e não atualiza as informações da entrega de...

Não respondidaHá 17 dias
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Falta de atendimento e descaso com o cliente nos canais de suporte

Tenho tentado contato há 5 dias sobre um imposto, sobre cancelamento, sobre reembolsos pra diversos canais de atendimento da ...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega de escova elétrica após pagamento de taxa aduaneira

Boa tardeEm 21/07/2026 realizei compra de um aparelho eletrônico ( escova elétrica oral B pró série três modelo 3.5...

Não respondidaHá 1 mês
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Compra não entregue e falta de confirmação por erro no e-mail

Fiz uma compra na Tradeinn no dia 04/06/2026. Foi processada por vocês mas o e-mail cadastrado deu erro (nunca recebi confirm...

Não respondidaHá 1 mês
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