Solicito devolução de passagens compradas via Pix e não utilizadas
Realizei a compra de passagens em formato QR Code através do aplicativo do Cartão TRI, efetuando o pagamento via Pix no valor de R
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 64,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,3%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 4,14
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 377 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Tri - transporte integrado).
Não consigo usar o saldo da minha recarga de transporte
Ontem foi feita nova recarga, o saldo já estava negativo -7,00, no APP diz que o saldo ficaria disponível a partir de 14/10 porém
RespondidaLer reclamação completaRecarga não caiu
Fiz a recarga e não entro e na hora de passar na catraca deu negativo
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu crédito do app Tri demora 72h para ficar disponível após compra via Pix
Uso o aplicativo tri para transporte em lotação em Porto alegre. Uso o cartão do app e para compra de crédito utilizo pix. O valor
RespondidaLer reclamação completaNão consigo desbloquear meu cartão após quase um mês sem ele
Já faz quase um mês que perdi meu cartão no ônibus e solicitei a segunda via pelos correios (grande erro e grande ironia. uma emp
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