Por que a Triê tem reclamações no Reclame Aqui?

A Triê considera o Reclame Aqui uma ferramenta importante, pois nos ajuda a identificar falhas e melhorar nossos serviços. Porém, ao analisar as reclamações, você vai perceber que a maioria delas envolve situações que são explicadas com transparência durante o atendimento.

Vale lembrar que, em mais de 5 anos no Reclame Aqui, o número de reclamações é muito pequeno quando comparado ao volume de clientes atendidos e aos casos de sucesso nos últimos 12 anos.

Além disso, o Reclame Aqui é um espaço voltado apenas para reclamações — por isso, não aparecem os elogios. Mas, se quiser conferir a opinião de quem já quitou o veículo conosco, basta acessar nossas redes sociais. Lá, você vai encontrar centenas de depoimentos reais, incluindo mais de 600 comentários em um post fixado no nosso Instagram, de clientes satisfeitos que tiveram suas dívidas resolvidas com a Triê.