Qual a reputação de Trivago.com.br?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.5/10.

Desempenho de Trivago.com.br

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 21.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 28.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Trivago.com.br?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Propaganda enganosa para Trivago.com.br

Exibindo 5 de 263 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Trivago.com.br). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Oferta confusa no Trivago: Redirecionamento para hotel diferente e tarifa não encontrada

Encontrei no Trivago uma oferta do Hotel Amalfi, em Roma, para hospedagem dos meus pais entre os dias 30 de maio e 2 de junho...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação sobre pacote de viagem adquirido no Trivago: erro de localidade e contestação bancária negada

Eu saí de férias no mês de abril e comecei fazer pesquisas de alguns pacotes de viagens no site TRIVAGO no momento em que est...

ResolvidoHá 2 meses
Trivago: Propaganga Enganosa, Valores Errados e Risco de Segurança em Hospedagens

Bom dia.Eu moro no interior do Rio de Janeiro, e por 2 vezes recorri ao site do Trivago para reservar estadia, e fo...

RespondidaHá 2 meses
Propaganda Enganosa e Cobrança Indevida em Reserva de Hotel pelo Trivago

Fiz uma reserva onde o quarto ofertado a um preço acessível, igual a gente assiste a propaganda na TV, é anunciado juntamente...

RespondidaHá 2 meses
Alteração de valor em reserva de hospedagem após seleção inicial no aplicativo Trivago

Ao realizar a pesquisa pelo aplicativo da Trivago, é informado o valor de R$ 6.874,00, sendo necessário constar de forma clar...

RespondidaHá 2 meses
1 de 53
Filtros especiais

Categorias
(173)
(57)
(10)
(4)
(4)
(3)

Produtos ou serviços
(173)
(49)
(22)
(5)
(3)
(2)

Problemas
(263)
RA Ads
RA Ads