Trivago.com.br

Resumo da reputação da empresa

Resolve 43.8% das reclamações

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.8/10.

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Confira como esteve a reputação da Trivago.com.br nos últimos 6 meses

Trivago Deals cancelou reserva e não realizou reembolso do valor pago.. Ler reclamação completa
Na sexta-feira, dia 03 de julho de 2026, fizemos uma reserva para hospedagem de 4 noites (20 de julho de 2026 até 24 de julho de 2026) para 1 quarto n...
Não respondidaHá 1 dia
Divergência de Preço. Ler reclamação completa
Divergência de preço anunciado no Trivago e oferta apresentada pela DecolarAo pesquisar hospedagem para 19/09/2026 a 24/09/2026, para 2 hóspedes e 1 q...
Não respondida26/07/2026
Erro de Destino em Reserva e Recusa de Cancelamento pela Trivago e Agoda. Ler reclamação completa
Meu esposo entrou no APP e selecionou os dias da reserva, destino e ao pagar as reservas, o próprio aplicativo direcionou para finalizar o pagamento. ...
Não respondida02/04/2026
Reserva de hotel com divergência no número de diárias e falta de assistência. Ler reclamação completa
Através de uma busca na Trivago , fui encaminhada para a Agoda e fiz a reserva para 3 diárias , quando chegou o voucher para minha surpresa constava ...
Não respondida11/03/2026
Reserva de hotel inexistente via Trivago/Stayforlong - Solicitação de reembolso. Ler reclamação completa
Link de compra da Stayforlong no site da trivago.com.br. [Editado pelo Reclame Aqui]!Reservei um hotel pelo link da Stayforlong indicado pela trivago....
Não respondida27/09/2025

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55,95%

Agência de Viagens

30,4%

Propaganda enganosa

66,52%

Hotéis

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Está no Reclame AQUI há 12 anos