Não respondida

Não consigo alterar data de reserva de hotel feita pela Trivago/Agoda

Trivago.com.br

cidade: Araraquara

O que aconteceu

Reserva feita para hotel em Foz do Iguaçu através do site da Trivago, foi confirmado por uma empresa chamada Agoda Company. A reserva foi realizada com data errada e a empresa não aceita alteração de data, aliás não tem um canal de comunicação com atendente, apenas mensagem automática de que a solicitação não pode ser atendida.

O hotel Wyndham Golden Foz Suites também não atende reserva feitas pelos seus "parceiros" e não assume sua responsabilidade.

Minha reserva é a de nr. *****