A Trixnet é uma empresa caiçara, que começou com um sonho e hoje revolucionou a história de todos os que moram na cidade, com acesso a inclusão digital e muito respeito.

Telefonia, TV e Internet

&#128225; Está com dificuldades na sua Conexão? Estamos aqui para ajudar! &#128640; Sabemos o quanto é importante estar navegando com qualidade e sem interrupções. Se você estiver enfrentando alguma dificuldade técnica na conexão, fique tranquilo, estamos aqui para resolver.<a href="http://wa.me/551238338585" target="">Clique aqui</a> e solicite seu atendimento.

Dúvidas sobre sua conexão?

&#128295; Como Funciona Nosso Atendimento Técnico: &#128205; Atendimento Massivo:Se a situação afetar toda uma região, nossa equipe, altamente qualificada, estará a postos para resolver com atendimento especial, a qualquer horário do dia, para assim garantir que você, nosso assinante, reestabeleça sua conexão o mais rápido possível. &#127968; Atendimento especializado, somente em sua Residência:<ul><li>Identifique a situação: Siga os passos para verificar se a dificuldade técnica é somente interna. Formas de identicicação: 1- Verificar tomadas, se tem energia no local e se por algum motivo o aparelho não esta desligado. Entre em Contato: Usando os nossos canais de atendimento para abrir um chamado. Podendo ser mensagens no WhatsApp no número (12) 3833-8585 ou em nossos telefones para Ubatuba 0800 100 8585 ou demais localidades (12) 3834 9700. Ambos atendimentos todos os dias das 08:00h às 22:00h em nosso SAC. Nossa equipe irá te orientar e, se necessário, será agendada uma visita técnica para correção necessáriaa. &#127769; Atendimento Noturno: Nosso atendimento noturno é exclusivo para situações que afetam grandes áreas, garantindo que todos voltem a se conectar o mais rápido possível. </li></ul>Lembre-se: Não exite em solicitar suporte para sua dificuldade técnica. Estamos prontos para te ajudar, mesmo nos momentos mais críticos.

Atenddimento Técnico: saiba mais!

&#65279;&#128196; Precisa de Faturas, Negociações ou Segunda Via?Estamos disponíveis para ajudar você! Utilize nossos canais de atendimento para falar diretamente com o nosso setor financeiro e resolver tudo de forma rápida e fácil. Podendo ser mensagens no WhatsApp no número (12) 3833-8585 ou em nossos telefones para Ubatuba 0800 100 8585 ou demais localidades (12) 3834 9700. Ambos atendimentos todos os dias das 08:00h às 22:00h em nosso SAC.

Segunda via de boleto

&#127919; Atendimento de Sucesso ao Cliente e Ouvidoria Trixnet!&#128161; Você sabia que pode contar com um setor dedicado para tornar sua jornada conosco ainda melhor? Aqui na Trixnet, nosso compromisso é garantir a sua satisfação!Se você precisar de algo que não tenha sido resolvido no atendimento geral, temos duas opções para te ajudar:&#127775; Sucesso ao Cliente: Nossa equipe está aqui para facilitar seu atendimento e resolver qualquer pendência, duvidas ou insatisfações. &#128226; Ouvidoria Trixnet: Se algum dos seus chamados realizados não foi concluído com sucesso pelo atendimento geral, nosso setor de ouvidoria está pronto para ajudar.Se fizer necessário, nos envie um e-mail para: <a href="mailto:ouvidoria@trixnet.com">ouvidoria@trixnet.com</a>Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível para você!

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