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Qual a reputação de TUNA PAGAMENTOS?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de TUNA PAGAMENTOS

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Esta empresa recebeu 92 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
36 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.69.
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Dos que avaliaram, 86.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Por que Tuna Pagamentos aparece em meu extrato ou fatura?

Cobrança indevida

Percebeu o nome "Tuna Pagamentos" em um pagamento, extrato ou fatura e está se perguntando o que isso significa?

A Tuna Pagamentos é uma provedora de soluções de pagamento em parceria com diversas instituições. Nosso objetivo é otimizar transações online, aumentar a taxa de aprovação e reduzir os custos com fraudes.

Se você encontrou nosso nome em um extrato ou fatura, isso indica que a transação foi realizada em um dos nossos clientes parceiros.

Caso não se lembre em qual parceiro realizou a compra, não se preocupe. Entre em contato com nossa Central de Atendimento, onde um de nossos analistas estará à disposição para ajudá-lo a identificar o estabelecimento em questão.

Estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida e garantir uma experiência tranquila para nossos clientes.

Última atualização em 16 de abril de 2024.

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