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Reclamações

Reembolso não realizado pela Tuna Pagamentos via Click Bus

Fiz 2 reembolso na Click Bus os 2 no valor de 70 reais e 32 centavos no dia 25/08/2026 na plataforma da Tuna pagamentos e ele...

RespondidaHá 4 dias
Pagamento via Pix em análise e recusa de repasse pela viação, exigindo estorno.

Fiz a compra de uma passagem no site da viação andorinha efetuei o pagamento via Pix conforme solicitado, porém até hoje o pa...

ResolvidoHá 1 mês
ClickBus e Tuna Pagamentos com problemas para estornar passagem

Fiz a compra de uma passagem na ClickBus e ela diz que a Tuna Pagamentos está com problemas para estornar! Desde o dia 0...

ResolvidoHá 2 meses
Pagamento de passagens via Pix não confirmado e solicitação de reembolso

Efetuei o pagamento de 3 passagens de onibus, por meio do Pix - QR CODE, porém até o momento não recebi nenhum e-mail confirm...

RespondidaHá 2 meses
Estorno de PIX rejeitado após não recebimento de produto e ausência de retorno da loja

Fiz uma compra onde o recebedor do PIX é a Tuna, como não recebi meu produto, nem retorno, fiz o pedido do estorno do valor e...

RespondidaHá 3 meses
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