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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de TUNA PAGAMENTOS

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para TUNA PAGAMENTOS

Exibindo 5 de 228 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TUNA PAGAMENTOS). 

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Reclamações

Cobrança indevida e mau atendimento da gerente Monique após problema no app

Eu fiz um pedido dia 09.09.26 às 19:30, o app do depósito Guga delivery, e o app apresentou problema e deu dualidade de pagam...

Não respondidaHá 1 dia
Compra indevida no cartão de crédito no valor de R$ 359,00, desconhecida pelo cliente.

Olá, no dia 20/08/2026 foi realizada uma compra indevida no meu cartão de crédito no valor de R$ 359,00 parcelado em 2x de 17...

RespondidaHá 16 dias
Compra não reconhecida no cartão de crédito, suspeita de vazamento de dados.

Não realizei nenhuma compra em loja ou essa empresa TUNA.inclusive a estava dormindo e apitou meu celular e acordei assu...

RespondidaHá 18 dias
Compra desconhecida realizada em meu nome no valor de R$25

Porque está aparecendo uma compra no meu nome Dessa empresa e eu não fiz nenhuma compra nela Uma compra no valor de R$25

RespondidaHá 1 mês
Cobrança de taxa abusiva e retenção de metade do valor da venda

Eu nem vou enrolar. Fiz uma venda de R$188, a plataforma disse que depositou R$103 e só recebi em minha conta bancária R$93. ...

RespondidaHá 1 mês
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