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O tempo médio de resposta é 2 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Dificuldade no recebimento de repasses e risco de encerramento do serviço

Estamos a 2 semanas tendo dificuldade de recebimentos,se contratamos essa parceria é porque é importante os repasses sejam cu...

RespondidaHá 3 dias
Reembolso não realizado pela Tuna Pagamentos via Click Bus

Fiz 2 reembolso na Click Bus os 2 no valor de 70 reais e 32 centavos no dia 25/08/2026 na plataforma da Tuna pagamentos e ele...

RespondidaHá 4 dias
Cliente não recebe repasses e não obtém retorno da plataforma parceira.

Sou cliente de uma plataforma parceira, mas não estou recebendo os meus repasses como deveria, estou tentando entrar em conta...

RespondidaHá 5 dias
Falta de confirmação de pagamento

Fiz uma compra, eu não teve minha confirmação do pagamento quero meu reembolso ou uma explicação

RespondidaHá 7 dias
Pagamento por produto não recebido e site/empresa desapareceu.

Nós vimos um anúncio de dois copos da felicidade (copos de doces), entramos no site pela conta do Instagram, fizemos um pedid...

RespondidaHá 11 dias
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