Qual a reputação de Turbi?

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Desempenho de Turbi

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Turbi

Exibindo 5 de 2724 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Turbi). 

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Reclamações

Cobrança indevida de caução e impossibilidade de contato com a empresa para resolução

No dia 08 de julho, tentei realizar a locação de um veículo com a empresa, porém a contratação não foi concluída. Mesmo sem a...

Não respondidaHá 10 horas
Cobrança indevida de pneu e falta de transparência na manutenção do veículo alugado.

Sou cliente da Turbi desde 2017, com histórico de viagens recorrentes na plataforma. Aluguei o Jeep Renegade T270, placa SWY9...

Não respondidaHá 2 dias
Cliente relata cobrança indevida de km excedente e não recebimento de desconto após renovação de contrato.

No dia 11/07/26 minha assinatura venceu, no app apareceu a opção renovar contrato, ou se passasse de 23:59 daquele dia iria s...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança indevida de combustível e estorno de caução não realizado

Fiz a locação de um veículo na quinta-feira dia 9 o feriado no qual eu coloquei para ser pago pelo cartão da turb o abastecim...

Não respondidaHá 2 dias
Turbi encerrou minhas reclamações sem resolver o problema

Abri duas reclamações no Reclame Aqui buscando apenas entender a origem das cobranças realizadas e obter o detalhamento de ca...

RespondidaHá 2 dias
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