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Qual a reputação de Tvlar?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Tvlar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 108 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Cadastro e Crediário 💳

Cadastro e Crediário 💳

-Como faço para criar uma conta?

Para criar uma conta TVLAR, você tem duas opções:

*Opção 1 – Presencial (em loja):

Dirija-se a uma das lojas TVLAR levando os seguintes documentos originais:

RG e CPF

Comprovante de residência

*Opção 2 – Pelo aplicativo:

Baixe o aplicativo TVLAR na loja de aplicativos do seu smartphone

Faça o seu cadastro diretamente pelo app.

_-_Como faço para atualizar meus dados cadastrais?

Para realização de dados cadastrais TVLAR, você pode se direcionar a uma das lojas físicas ou entrar em contato com a empresa pelo Telefone: (92) 3621-0400 ou WhatsApp: (92) 3621-0401.

_-_Como faço para cancelar minha conta?

O cancelamento da sua conta na TVLAR pode ser solicitado por telefone ou WhatsApp, através dos seguintes canais:

Telefone: (92) 3621-0401

WhatsApp: (92) 3621-0400 (https://surl.li/oodaef)

Horário de atendimento:

Segunda a quinta-feira: 08h às 18h

Sexta-feira: 08h às 17h

(Exceto feriados)

Última atualização em 25 de junho de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Tvlar
a

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