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Prática ilegal por parte da empresa, toda e qualquer empresa que oferece um período de 30 dias grátis sempre deve alertar o c...

RespondidaHá 1 ano
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Eu tenho uma assinatura onde eu fiz o pagamento de quatro parcelas, o que me daria crédito de quatro créditos. E aí, eu vou t...

RespondidaHá 1 ano
Cobrança indevida e assinatura não autorizada Ubook

Ubook: Acesse https://www.ubook.com/login com o usuario ***** e e comece a ouvir seus livros ilimitadamente! Duvidas? Envie ...

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