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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Solicitação de Reembolso Urgente Cobrança Indevida via PIX (Teste Grátis 30 Dias)

Olá, equipe de Atendimento do Ubook,Gostaria de solicitar o estorno/reembolso imediato de uma cobrança efetuada via...

RespondidaHá 13 dias
Falta de acesso ao catálogo de livros após upgrade para o plano Premium+

Troquei minha assinatura para permium+, porém, a empresa NÃO me disponibiliza acesso ao catálogo dos livros para assinantes ...

RespondidaHá 21 dias
Paguei e não tive acesso!

Fiz a assinatura, paguei via pix, tem 3 dias e nunca liberaram meu acesso, está como se não tivesse sido pago e não respondem...

RespondidaHá 23 dias
Propaganda enganosa do Ubook

Assinei o plano Premium+ e todos os títulos que eu quero não está disponível, para poder ouvir tem comprar crédito, pedi esc...

RespondidaHá 1 mês
ubook estou com problema me atenta por favor

Eu estou a três dias tentando falar com o suporte técnico desde quarta feira até agora não me mandaram um e-mail e um descaso

RespondidaHá 1 mês
1 de 86
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