COLAÇÃO DE GRAU, CERTIFICADO E DIPLOMA
Confira a nossa FAQ de perguntas e respostas sobre Colação de Grau, Certificado e Diploma:
1. Em quanto tempo recebo meu certificado de conclusão de curso?
Boa notícia: depois de assinar a ata de colação de grau, seu certificado fica disponível rapidinho, em até 5 dias úteis!
Atrasou? Você pode entrar em contato com o setor de Atendimento ao Estudante (Atende) para consultar alguma pendência em seu Registro Acadêmico.
2. Como faço para assinar a ata de colação de grau? Existe algum prazo?
A assinatura é realizada de forma 100% digital. Assim que receber o e-mail do remetente TOTVS Assinatura Eletrônica com as instruções, você terá até 5 dias corridos para assinar.
3. Preciso solicitar o certificado de conclusão de curso?
Não, você não precisa se preocupar com isso 😊
Este processo é automático a partir da assinatura da ata de colação de grau. Uma vez confirmada a assinatura da ata de colação de grau, o status de matrícula é atualizado para “formado” no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, possibilitando a emissão automática do certificado de conclusão de curso por meio do Portal do Estudante.
4. Como funciona o passo a passo da assinatura?
É bem rápido! Olha o passo a passo na prática:
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Acesse o e-mail enviado pela TOTVS Assinatura Eletrônica;
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Clique em “Acessar documento”;
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Insira o código de acesso recebido por e-mail;
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Revise atentamente seus dados;
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Marque a opção “De acordo”;
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Clique em “Assinar documento” para finalizar.
5. O que devo conferir antes de assinar a ata?
Vale conferir tudo com calma: nome completo, dados pessoais, curso… Essas informações vão direto para o seu certificado e diploma!
6. O que acontece se eu não assinar a ata dentro do prazo? Quais as vantagens de assinar a ata rapidamente?
A assinatura é essencial para concluir oficialmente o curso. Caso perca o prazo, pode haver atraso na emissão do certificado e diploma.
Lembrando que, assiná-la assim que receber o e-mail, você garante: agilidade na emissão do diploma digital; facilidade para ingresso no mercado de trabalho; e evita qualquer atraso na regularização da conclusão do curso.
7. Qual o prazo para emissão do diploma digital? Preciso solicitar o diploma?
O diploma digital é disponibilizado em até 120 dias, contados a partir da assinatura da ata de colação de grau eletrônica; e você não precisa solicitá-lo.
A emissão também é automática, basta aguardar a disponibilização dentro do prazo informado.


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