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Qual a reputação de UFBRA?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de UFBRA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2087 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
742 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Disciplinas

Demora no atendimento
Mal atendimento

A nossa instituição oferece vários canais de atendimento para ajudá-lo em suas necessidades. Aqui estão as opções disponíveis:

Para Solicitações Gerais:

  • Portal do Aluno (https://portalufbra.webacademico.com.br/academico/aluno-v2/): Acesse o ícone "Protocolo" no seu portal do aluno para abrir uma solicitação. Você pode escolher entre vários motivos, incluindo:

  • Assuntos de secretaria

  • Acadêmico

  • Financeiro

  • Atendimento em geral

Para sanar dúvidas gerais você também pode falar com o seu polo de apoio, basta entrar em contato pelo telefone do site https://ufbra.edu.br/polos

Estamos aqui para ajudá-lo! Não hesite em nos contatar se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência.

Última atualização em 17 de setembro de 2025.

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