Precisa de ajuda?
Canais de Atendimento da Instituição:
A nossa instituição oferece diferentes canais de atendimento para ajudá-lo conforme sua necessidade. Confira abaixo as opções disponíveis:
📌 Para Solicitações Gerais
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Acesse o Portal do Aluno https://portalufbra.webacademico.com.br/
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Clique no ícone do CHAT.
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Converse no CHAT. Caso precise de um ajuste específico, o próprio CHAT abrirá um ticket automaticamente.
📌 Para Dúvidas sobre o Conteúdo do Curso
Acesse o seu Ambiente Virtual de Aprendizado (AVA), onde você encontra:
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Plantões de dúvidas semanais → Clique em “Meu curso”.
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Fóruns de dúvidas → Localize em “Comunicação” dentro da sua disciplina.
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Chat com professor → Clique no ícone de balão de chat no canto superior do AVA.
Importante: O AVA é o canal ideal para tratar de assuntos acadêmicos, como estágios, atividades complementares, atividades extensionistas, projeto multidisciplinar, entre outros.
📌 Atendimento no Polo de Apoio
Você também pode entrar em contato diretamente com o seu polo de apoio.
📞 Os telefones estão disponíveis no site: ufbra.edu.br/polos
✅ Estamos aqui para ajudá-lo!
Não hesite em nos contatar sempre que precisar.