Qual a reputação de Ultra Academia?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Ultra Academia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 446 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
34 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
122 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Ultra Academia?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Não consigo cancelar para Ultra Academia

Exibindo 4 de 401 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ultra Academia). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impedimento para cancelamento de academia e cobrança indevida de mensalidade

Prezados,Sou aluna da rede de academias Ultra, vinculada originalmente à unidade de Brasília. Em decorrência de mud...

RespondidaHá 9 dias
Impossibilidade de Cancelamento de Plano de Academia por Exigência de Laudo Médico e Problemas Recorrentes

Estou tentando cancelar meu plano, nunca neguei ir assinar o cancelamento, porém conforme a presença pode ser verificado que ...

RespondidaHá 11 dias

ResolvidoHá 12 dias
Solicitação de cancelamento de plano de academia por insatisfação com a estrutura e equipamentos logo no primeiro dia de uso

Solicito o cancelamento imediato do meu plano, assinado ontem dia 25/05 pois não me adaptei à academia já no primeiro dia de ...

RespondidaHá 13 dias
1 de 81
Filtros especiais

Categorias
(341)
(26)
(2)

Produtos ou serviços
(171)
(2)
(1)

Problemas
(401)