Qual a reputação de UltraTelecom?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

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A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 33 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa UltraTelecom). 

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Reclamações

Internet instável e chamados encerrados sem solução

Internet está instável faz dois meses envio mensagem eles alegam que estão com problema no link e encerram o chamado

ResolvidoHá 24 dias
Internet com velocidade inferior à contratada e mau atendimento ao cliente.

Contratada é de 500 megas não chega 250 vc entra em contato não respondem faz o pagamento em dia mesmo assim não chega a cont...

RespondidaHá 1 mês
Internet lenta e sem solução após dois meses de reclamação

Já estou a dois meses tentando ver o que está acontecendo com a internet..só falam que isso é normal..nada se resolve..estou ...

RespondidaHá 1 mês
Perda de pacote de dados e descaso no atendimento ao cliente

Perda de pacote de dados desde sexta-feira dia 12/06, abri chamado e não responderam, no outro falaram que era instabilidade ...

Não resolvidoHá 2 meses
Ultra Telecom: Demora no reparo de fibra óptica, serviço mal executado e cobrança por correção

Minha experiência com a Ultra Telecom de Joaçaba SC foi extremamente decepcionante.Após romper acidentalmente o cab...

RespondidaHá 2 meses
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