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Qual a reputação de Unhas Cariocas?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Unhas Cariocas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 105 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
40 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

As unidades trabalham com horário agendado?

Mau Atendimento
Agendamento

Dentro dos padrões da nossa rede, as unidades não trabalham com agendamento de horário marcado. O atendimento é realizado por ordem de chegada, com possibilidade de inclusão na lista de espera. 

A inclusão do nome na lista pode ser feita diretamente na unidade, com antecedência pelo aplicativo oficial da rede ou por contato telefônico com a unidade responsável. Essa dinâmica permite melhor organização do fluxo de atendimento conforme a disponibilidade das profissionais no momento. 

Caso tenha ocorrido qualquer divergência de informação sobre agendamento com horário específico, orientamos que o cliente sinalize imediatamente a unidade responsável ou entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento para que possamos verificar a situação e prestar o suporte necessário. 

📞 Setor Técnico: (12) 98844-5721

📞 Setor de Relacionamento: (12) 98860-5254 

Estamos sempre à disposição para acompanhar cada caso com atenção e garantir a melhor experiência possível em nossa rede.

Última atualização em 7 de maio de 2026.

Respondemos sua dúvida?