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Qual a reputação de Unhas Cariocas?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Unhas Cariocas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 105 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
40 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como funcionam os pacotes ? Quais são as regras de utilização?

Os pacotes são válidos exclusivamente para os serviços adquiridos no momento da compra, sendo: 

  • válidos por 90 dias após a aquisição;

  • de uso individual e intransferível;

  • com utilização permitida de segunda a quarta-feira.

O controle das utilizações pode ser realizado pelo aplicativo oficial da rede ou pelo cartão físico entregue no ato da compra. 

Os atendimentos realizados por meio de pacotes não possuem vinculação de prioridade com uma profissional específica. O cliente pode indicar sua preferência por determinado profissional, porém o atendimento estará sujeito à disponibilidade da agenda no momento. Caso a profissional não esteja disponível, poderá ser necessário aguardar ou realizar o atendimento com outra profissional da equipe. 

Em caso de dúvidas sobre a utilização do pacote, orientamos entrar em contato com a unidade responsável ou com nossos canais oficiais de atendimento. 

📞 Setor Técnico: (12) 98844-5721

📞 Setor de Relacionamento: (12) 98860-5254

Última atualização em 7 de maio de 2026.

Respondemos sua dúvida?