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Qual a reputação de Unhas Cariocas?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Unhas Cariocas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 105 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
40 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como funcionam os valores dos serviços? Podem existir cobranças adicionais durante o atendimento?

Divergência de valores

Os valores dos serviços são informados previamente conforme o procedimento escolhido. 

A franqueadora orienta e recomenda que todas as unidades da rede informem com antecedência os valores de cada serviço e de eventuais complementos opcionais antes da realização do atendimento, garantindo transparência e segurança na contratação. 

Alguns atendimentos podem incluir serviços complementares opcionais, que são oferecidos conforme a escolha da cliente e possuem seus valores apresentados previamente à realização. 

Nenhum serviço adicional deve ser realizado sem a confirmação prévia da cliente.

Caso alguma informação não tenha sido sinalizada durante o atendimento, orientamos entrar em contato com a unidade responsável ou com nossos canais oficiais de atendimento para verificação e suporte. 

📞 Setor Técnico: (12) 98844-5721

📞 Setor de Relacionamento: (12) 98860-5254

Última atualização em 7 de maio de 2026.

Respondemos sua dúvida?