Question 1

Como funcionam os valores dos serviços? Podem existir cobranças adicionais durante o atendimento?

Accepted Answer

Os valores dos serviços são informados previamente conforme o procedimento escolhido. A franqueadora orienta e recomenda que todas as unidades da rede informem com antecedência os valores de cada serviço e de eventuais complementos opcionais antes da realização do atendimento, garantindo transparência e segurança na contratação. Alguns atendimentos podem incluir serviços complementares opcionais, que são oferecidos conforme a escolha da cliente e possuem seus valores apresentados previamente à realização. Nenhum serviço adicional deve ser realizado sem a confirmação prévia da cliente. Caso alguma informação não tenha sido sinalizada durante o atendimento, orientamos entrar em contato com a unidade responsável ou com nossos canais oficiais de atendimento para verificação e suporte. 📞 Setor Técnico: 12 98844-5721 📞 Setor de Relacionamento: 12 98860-5254

Question 2

As unidades trabalham com horário agendado?

Accepted Answer

Dentro dos padrões da nossa rede, as unidades não trabalham com agendamento de horário marcado. O atendimento é realizado por ordem de chegada, com possibilidade de inclusão na lista de espera. A inclusão do nome na lista pode ser feita diretamente na unidade, com antecedência pelo aplicativo oficial da rede ou por contato telefônico com a unidade responsável. Essa dinâmica permite melhor organização do fluxo de atendimento conforme a disponibilidade das profissionais no momento. Caso tenha ocorrido qualquer divergência de informação sobre agendamento com horário específico, orientamos que o cliente sinalize imediatamente a unidade responsável ou entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento para que possamos verificar a situação e prestar o suporte necessário. 📞 Setor Técnico: 12 98844-5721 📞 Setor de Relacionamento: 12 98860-5254 Estamos sempre à disposição para acompanhar cada caso com atenção e garantir a melhor experiência possível em nossa rede.

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Perguntas frequentes (FAQ)

Como funcionam os valores dos serviços? Podem existir cobranças adicionais durante o atendimento?

As unidades trabalham com horário agendado?

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