Não recebi minhas alianças trocadas e a loja não responde
Meu namorado realizou a compra de um par de alianças na Uni Prata em 31 de julho. A entrega ocorreu somente em 25 de agosto, quase
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.8/10.
- Reclamações recebidas
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- Voltariam a fazer negócio
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- 3,6
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 201 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa UNIPRATA).
Não recebi minha aliança de volta após ajuste e pagamento de frete
Enviei uma aliança para realizar o ajuste,chegou no dia 18/08 lá.Dia 25 me cobraram o frete e disseram que eles fariam a manutençã
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e envio de produto incorreto, seguido de cancelamento e solicitação de reembolso.
Meu namorado fez a compra de um par de alianças e um solitário no dia 19/07 e a previsão para entrega constava como 04/08 a 14/08.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na confecção e entrega de alianças compradas no site
Fiz uma compra no site no dia 03/08 com entrega prevista para dia 19/08, entrei em contato com a loja 3 vezes e em todas elas fui
RespondidaLer reclamação completaSolicitação de cancelamento de pedido não faturado negada no site
Realizei um pedido, porém ele não chegará a tempo da data em que preciso. Solicitei o cancelamento por meio do canal de atendiment
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