Pane elétrica e falha no suporte ao cliente para solicitação de guincho
No dia 23/08/2026 meu automóvel teve uma pane elétrica tentei entrar em contato para pedir um guincho, inúmeras vezes abri a solicitação pelo app e a...
Não respondida
Unicar Clube de Benefícios é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 187
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 67,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,9%
- Reclamações avaliadas
- 114
- Nota média do consumidor
- 6,59
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unicar Clube de Benefícios nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Unicar Clube de B..., também acessaram
O que dizem sobre Unicar Clube de Benefícios
Reclamações
Reboque não realizado e cliente deixado em situação de risco
Solicitei um reboque as 21:55 do dia 19/08/2026, como se costume foi aprovado e receberia a prévia do atendimento por SMS assim que um prestador de se...
Não respondidaRecusa de reboque sem justificativa contratual gerou prejuízo de R$ 1.100.
Sou associado da Unicar e, em 18/08/2026, acionei a assistência24h apenas para utilizar o reboque, sem solicitar qualquer reparo pelo plano, pois o co...
Não respondidaUNICAR cancelou assistência 24h e não realizou reembolso prometido, causando transtornos.
No dia 11/07/2026, às 23h33, acionei a Assistência 24h da UNICAR (Protocolo n *****) devido a pane no meu veículo Sandero Expression. Fiquei aguardand...
Não respondidaDemora no reembolso de guincho particular pela seguradora
Fiz uma solicitação de assistência 24 horas no dia 03 de julho por volta de 08h da manha, por volta do meio dia fui informado que o seguro não estava ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
13,27%
Seguradoras
Problemas
13,09%
Demora no andamento do processo
Produtos
10,6%
Seguro de veículos
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Somos a Associação de Benefícios Mútuos, não somos nenhuma espécie de seguro. Temos com premissa oferecer os melhores benefícios. Tais como descontos em universidades, assist. residencial e veicular.
CNPJ: 32.925.990/0001-65
Está no Reclame AQUI há 7 anos
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Nonagésimo sétimo lugar.
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