Qual o prazo para análise e pagamento da indenização por Perda Total?
O prazo médio para análise do sinistro é de até 10 dias úteis, contados a partir do envio completo da documentação solicitada.
Após a aprovação do processo, o pagamento da indenização ocorre em até 90 dias corridos.
📄 Documentos necessários para análise do sinistro:
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Cópia autenticada do RG e CPF ou CNH do proprietário do veículo;
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Comprovante de residência atualizado (cópia simples);
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CRLV do veículo (cópia simples);
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Recibo de compra e venda em branco (dispensado se for digital);
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Procuração Pública, Irrevogável e Irretratável registrada em cartório;
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Carnê de financiamento (apenas em casos de veículos financiados);
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Chave reserva e manual do veículo.
Em caso de dúvidas ou necessidade de apoio durante o processo, nossa equipe está à disposição pelos canais de atendimento.


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