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Qual a reputação de unicooper proteção veícular?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de unicooper proteção veícular

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.62.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 84.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Qual o prazo para análise e pagamento da indenização por Perda Total?

O prazo médio para análise do sinistro é de até 10 dias úteis, contados a partir do envio completo da documentação solicitada.
Após a aprovação do processo, o pagamento da indenização ocorre em até 90 dias corridos.

📄 Documentos necessários para análise do sinistro:

  • Cópia autenticada do RG e CPF ou CNH do proprietário do veículo;

  • Comprovante de residência atualizado (cópia simples);

  • CRLV do veículo (cópia simples);

  • Recibo de compra e venda em branco (dispensado se for digital);

  • Procuração Pública, Irrevogável e Irretratável registrada em cartório;

  • Carnê de financiamento (apenas em casos de veículos financiados);

  • Chave reserva e manual do veículo.

Em caso de dúvidas ou necessidade de apoio durante o processo, nossa equipe está à disposição pelos canais de atendimento.

Publicado em 24 de junho de 2025.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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