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Reclamações

Pedido de livro com atraso de 5 meses e sem opção de cancelamento pela Unicorn Books

Estou a 5 messes aguardando um pedido de livro que fiz em fevereiro para a unicorn books, e até agora eles não estregaram o p...

RespondidaHá 2 meses
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Demora excessiva no recebimento de livro e descaso no atendimento ao cliente

Fiz a compra de um livro nessa empresa no dia 01/02/2026 e até agora não recebi meu pedido. FAZEM QUATRO MESES. Mesmo que ele...

RespondidaHá 2 meses
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Produto enviado sem código de rastreio e sem resposta do atendimento ao cliente

Fiz uma compra na loja em fevereiro e só agora em maio o produto foi dado como "enviado", porém não existe código d...

RespondidaHá 2 meses
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Entrega com item faltante

No dia 03/03/2026, Fiz uma compra na editora Unicorn Books, foram três livros de uma saga da ***** ( *****, ***** e *****), n...

RespondidaHá 2 meses
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Item Faltante na Entrega - Pedido #*****

Pedido #***** | Item faltante na entregaOlá, equipe de atendimento.Gostaria de reportar um problema com a...

RespondidaHá 3 meses
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