Qual a reputação de Unicorn Books?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Unicorn Books

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 28 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Unicorn Books?

Reclamar

Todas as reclamações para Unicorn Books

Exibindo 5 de 73 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Unicorn Books). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de kit de pré-venda de livro, com múltiplas reprogramações e descontentamento do cliente.

Meu noivo realizou a compra de um kit na pré venda em Maio, qual possuía a data estimada para envio em 22/06 á 26/06. Ap...

Não respondidaHá 25 dias
Impossibilidade de cancelamento de compra devido a falha no login e recuperação de senha

Fiz uma compra e gostaria de cancelar pois depois que vi que o prazo de entrega e muito longo. O problema é nao consigo loga...

ResolvidoHá 1 mês
Editora se recusa a cobrir custos de devolução e a realizar estorno integral, contrariando o CDC.

Eu fiz a compra de um livro na promoção do mês do consumidor em março, do livro Namora Comigo da ***** que teve pré venda em ...

ResolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre falta de resposta por e-mail e redes sociais, cancelamento sem estorno e dificuldade de contato

Voltando a abrir novamente uma reclamação, não sei se ficou claro que vocês NÃO respondem nenhum e-mail enviado, NÃO responde...

Não respondidaHá 1 mês
Editora se recusa a reembolsar compra de livros em capa dura não entregues, oferecendo alternativas insatisfatóveis

Fiz uma compra nessa editora em 2024 e nunca chegou os meus livros, fiz reclamação pelo correio , e também pelo email da edit...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 15
Filtros especiais

Categorias
(41)
(2)

Produtos ou serviços
(52)
(1)

Problemas
(34)
(7)
(5)
(5)
(3)
(1)
RA Ads
RA Ads