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Esta empresa recebeu 179 reclamações.
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Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
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10 reclamações aguardando resposta.
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79 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.34.
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Dos que avaliaram, 62.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Guia de Prevenção: saiba como se proteger.

Guia de Prevenção: saiba como se proteger.

O conhecimento é a melhor forma de prevenção e de ficar seguro. Conte com a Unicred para te ajudar com dicas e informações sobre segurança e sempre ficar informado para se prevenir. 

Para que nossos cooperados fiquem atentos aos golpes e fraudes que estão acontecendo atualmente, criamos o Guia de Prevenção da Unicred, onde apresentamos as principais maneiras de se precaver. O guia mostra os golpes e fraudes com conteúdo atualizado, além de dicas de como se prevenir e deixar o seu dinheiro mais seguro.  

  

Confira algumas dicas de prevenção: 

Não informe suas senhas e códigos recebidos por SMS ou outros canais para terceiros. 

Desconfie de mensagens incomuns, com pedidos de socorro, mensagens com erros gramaticais ou ofertas imperdíveis.  

Habilite a verificação em duas etapas nos seus aplicativos.  

Realize o cadastro de biometria facial em seu aplicativo. 

Não clique em links em e-mails com remetentes desconhecidos ou de páginas que você não conhece. 

Ao identificar alguma ação suspeita na sua conta da Unicred, entre em contato imediatamente com a Central de Relacionamento:  

+55 0800 200 7302 (WhatsApp) 

3003 7703 (capitais e regiões metropolitanas) 

0800 200 7302 (demais cidades) 

0800 647 2930 (SAC) 

  

Lembre-se que a Unicred não entra em contato solicitando senhas, números de cartão ou informações pessoais.

Além disso, não entramos em contato informando que é preciso realizar transações PIX para cancelar transações suspeitas de mesmo valor. 

Os nossos serviços são oferecidos somente para cooperados associados, por isso, se você não é cooperado, desconfie de contatos oferecendo produtos da Unicred. Também informe-se sobre os principais golpes que estão ocorrendo e fique atento para evitar fraudes.  

  

Quer ficar mais informado e prevenido? Acesse agora mesmo o Guia de Prevenção no site: (https://www.unicred.com.br/site/seg_guia_de_prevencao_de_fraude.pdf


Atualizado em: 08/03/2023